Ну, я могу ответить... Долгое время пасся у разных по dial-up. Так вот, у всех не идеально, но по-разному. Скажем, у Вест-Балт-телекома она не круглосуточная. У Связьинформа (Тис-Диалог) хотя и круглосуточная, но громко и долго играет музыка, так что приходится трубку от уха отдалять, и из-за этого когда оператор отзовётся, то не слышишь и пропускаешь очередь - приходится звонить по-новой или посылать нафиг. У СЗТ (Балтнет) вообще такое впечатление, что её нет (никто не отзывается, одна музыка) - даже жалобу однажды накатал (кстати, никакого эффекта от этой жалобы...).
Правда, я уже год в эти службы не обращался, может, сейчас уже не так плохо...